นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ ufa4u

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย ufa4u ("เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เว็บไซต์ ufa4u.cam นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการของเรา

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าเยี่ยมชม ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ufa4u รวมถึงผู้ใช้จากกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย

เราเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรการที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมาย หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของเรา และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานบริการของท่าน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ufa4u ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีของท่าน ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการที่ท่านร้องขอ (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด Know Your Customer (KYC) (ฐาน: การปฏิบัติตามกฎหมาย)
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้บริการโดยทุจริต (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม)
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรม)
• การส่งการสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น (ฐาน: ความยินยอม)
• การดูแลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่อาจประสบปัญหา (ฐาน: ประโยชน์อันชอบธรรมและประโยชน์สาธารณะ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานภาครัฐและปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย (ฐาน: การปฏิบัติตามกฎหมาย)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ufa4u จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารไทย) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกมัดทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ รวมถึงการรายงานธุรกรรมน่าสงสัยตามกฎหมาย AML
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับสืบทอดกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า
• การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ufa4u ผู้ใช้ของเรา หรือบุคคลอื่น

ufa4u ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Web Beacons, Pixel Tags และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ดีขึ้น
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มได้

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL
• การเข้ารหัสที่จัดเก็บ: ข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรมก่อนจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: มีการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบ Penetration Testing และ Vulnerability Assessment เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์: มีขั้นตอนการรับมือเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูลที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งเตือนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและผู้ใช้ภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

ufa4u เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษีอากร
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการ: 2 ปีนับจากวันที่ปิดเค ส
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือเมื่อบัญชีถูกปิด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อท่านร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายครั้งหรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ufa4u พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ในบางกรณี ufa4u อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ

เราดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA โดยใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• การโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่ามีมาตรฐานเพียงพอ
• การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านเมื่อจำเป็น

หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ หรือต้องการสำเนาของมาตรการป้องกันที่เราใช้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11

ufa4u ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• เราจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมล
• นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ufa4u ได้ดังนี้